Leveringscondities

Bij het plaatsen van bestellingen in de webshop wordt u verzocht notitie te nemen van het volgende:

• Uw bestelling wordt verstuurd nadat de betaling is bevestigd. Bij betaling via Credit card of iDEAL is dit een automatisch proces.
• Indien u kiest voor betaling via “Bank overschrijving” moet u rekening houden met een vertraagde levering omdat uw betaling eerst geverifieerd moet worden. Wij danken u voor uw begrip.
• Als u gekozen hebt voor “Afhalen”  wacht u dan s.v.p. op een bevestigings-email waarin de datum en locatie voor het afhalen van de bestelling bevestigd wordt.
• Op dit moment is het niet mogelijk om bestellingen te versturen naar Postbus adressen.
• De koerier stelt als voorwaarde dat uw telefoonnummer (bij de contact gegevens) overeen komt met de opgegeven bestemming. Als dit niet het geval is zal dat onvermijdelijk vertraging opleveren.
• Boek bestellingen worden uitsluitend verwerkt en verstuurd op werkdagen. Normaal gesproken mag u de levering binnen 5-7 werkdagen na bestelling verwachten. Uiteraard is dit mede afhankelijk van de transporttijden van de koerier.
• De koper heeft wettelijk het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van redenen. Als u besluit de bestelling te retourneren dient u dit eerst per email aan ons te melden. U krijgt dan instructies over de voorwaarden en de procedure voor de retourzending. De transportkosten van de retourzending zijn altijd voor rekening van de koper.

Als u vragen hebt over het bestelproces of over uw levering kunt u deze sturen aan: webshop@plantempowerment.academy.

U mag een reactie verwachten binnen 1-3  werkdagen.